Virtuális taxióra
Tisztelt Ügyfelünk
Kérjük frissítse a TAXI 4 taxirendelő alkalmazását. A mai naptól elérhető a TAXI 4 legújabb fejlesztése a "virtuális taxióra"! Reményeink szerint az újítással növeljünk utasaink velünk szembeni bizalmát és a megrendelőink számát is
Az újdonságot a mobiltelefonos alkalmazáson (Android és IOS) keresztül rendelő utasaink használhatják. A rendelés leadása nem változott, az újdonság kizárólag a beszállást követően tapasztalható.
Amikor a taxis megérkezik, a taxióra indításával egyiddőben a saját taxis kliensén megnyomja a „Beszáll” gombot ami az utas tehát az Ön telefonján automatikusan elindítja a virtuális taxiórát.
A viteldíj mérése alatt a rendszer folyamatosan ellenőrzi a pontos mérés alapját képező GPS jelet a telefonon amelyet egy zöld csík jelez. Pontatlan GPS jel esetén a csík hossza rövidül illetve piros lesz.
A telefonon futó alkalmazás, mérés, folyamatosan szinkronban kell legyen a taxiórával. A fuvar végén az utasnak lehetősége van a taxióra által mutatott viteldíjat beírni az alkalmazásba, ahonnan kap egy rendszerüzenetet, hogy a viteldíj rendben, kifizethető. Az utasnak minden esetben a taxióra által mutatott díjat kell fizetni, a telefonon mutatott díj kizárólag tájékoztató jellegű!
Nagyobb 10%-ot meghaladó eltérés esetén a rendszer automatikusan generál egy panaszlevelet, amelyre a TAXi 4 vezetősége 1 munkanapon belül reagál. A levelet Önnek nem kötelező elküldeni, ez egy választható csatorna Önnek a reklamációra.
A TAXI 4 összes autója nyomkövető rendszerrel ellátott. Amennyiben a taxióra indokolatlanul magasabb Összeget mutatott, Önnek a teljes viteldíjat visszatérítjük a taxissal szemben megtesszük a szükséges lépéseket. Figyelem fontos: eltérő érték lehet egy GPS kimaradás vagy bármilyen technikai zavar esetén is!